메뉴바로가기 본문바로가기
LG U+ 협력사 전용

(협)t-NPS개선과정

불만 고객이 발생된 원인을 살펴보고 불만 고객을 이해하고 불만 고객 대처 방법을 생각해 보고 사례별 서비스 분석 및 실습

교육신청 하기
  • 과정상세

  • 교육 방안

    필수/선택선택

    교육방법강의 / 실습

    교육수준전 홈매니저 대상 선별

    교육일정매월 운영

    합격조건

  • 과정 내용