메뉴바로가기 본문바로가기
교육과정 소개
협력사 전용

(협)t-NPS개선과정

불만 고객이 발생된 원인을 살펴보고 불만 고객을 이해하고 불만 고객 대처 방법을 생각해 보고 사례별 서비스 분석 및 실습

교육신청 하기

과정상세

교육방안

필수/선택 교육방법 교육수준 교육일정 합격 조건
선택 강의 / 실습 전 홈매니저 대상 선별 매월 운영

과정내용

필수/선택 교육방법
목록 교육신청 하기